Leverans- och betalinformation

Leverans

Efter att kunden har bekräftat beställningen görs en orderbekräftelse med leveranstider. 

Avhämtning: Automaten kan avhämtas från Tusby vid avtalad tidpunkt och vi flyttar den in i kundens eget fordon. Kunden har möjlighet att kontrollera enheten i lagret före leveransen. I vår tjänst ingår konkurrensutsättning av frakten samt alla arrangemang fram till dess att automaten står på kundens gård.  Det är kundens ansvar att arrangera uppackning av automaten efter transporten.

Frakt: Vi konkurrensutsätter frakten till den adress som kunden gett. Vi vidarebefordrar informationen om alternativa fraktalternativ till kunden. Kunden bekräftar frakten som hen vill ha och dess villkor från fall till fall.

Leveranstid 

Enligt avtalet är leveranstiden 1–3 månader, beroende på kötid.

Betalningsvillkor

  • Betalning 100 procent efter leverans om leveransen är mindre än 3 månader från beställningen.
  • Förskottsbetalning 20 procent i samband med beställningen, om leveransen är längre än 3 månader.
  • Betalningsvillkoret är 14 dagar från fakturadatumet.
  • Dröjsmålsränta i enlighet med räntelagen i Finland.

Svea betalningsvillkor för företag och privatpersoner

Finland 

Sverige 

Norge 

Garanti

Höautomaternas garanti är 24 månader från leverans. 

Kunden ska skriftligen meddela om eventuella fel eller skador som upptäcks under garantitiden när de upptäcks. Leverantören ansvarar inte för eventuella ytterligare skador som orsakas av ett försenat meddelande. Leverantören beslutar om nödvändiga åtgärder på basis av den felbeskrivning som kunden gett. Leverantören börjar snart som möjligt reda ut felet och vid behov korrigera det. Felanmälningar per e-post till info@horsehaytec.com

Garantin ersätter inte 

  • om kunden har monterat automaten i strid med leverantörens instruktioner
  • naturolyckor, t.ex. åskskador
  • försummelse av bruks- eller skötselanvisningar
  • om grimmor används på gården: eventuella skador av grimmor på automaten och/eller hästarna

Service

Lyftlinorna ska bytas ut med 2,5–4 års mellanrum.
Under driften behöver de inte justeras mer än högst en gång per år. Instruktioner för arbetet finns i bruks- och servicehandboken. Inga andra underhållsbehov.

Leveransen inkluderar inte 

Det är kundens ansvar att bl.a. arrangera uppackning av automaten efter transporten. Arrangemang av elförsörjningen till installationsplatsen (elkabel och eluttag): Vanligtvis med jordkabel 3 x 2,5 mm. Rekommendation för jordkabel max 100 m

Ordna underlaget: Ett tjälfritt underlag behövs. Vi rekommenderar belagd betong, betongstenar eller Mudcontrol-plattor som underlag. Då är automatens sidor lätta att hålla rena från sand etc.

Takkonstruktion av kundens egen råvaror. Om du inte har beställt ett takpaket från oss.

Reservdelar

Vi rekommenderar att kunden köper reservlinor i samband med beställningen. Pris 25 €/st., moms 0 %