Toimitus- ja maksutiedot

Toimitus

Kun asiakas on vahvistanut tilauksen, tehdään tilausvahvistus toimitusaikoineen. 

Nouto: Automaatin saa noutaa Tuusulasta sovittuna ajankohtana ja siirrämme automaatin asiakkaan omaan ajoneuvoon. Asiakkaalla on mahdollisuus tulla tarkastamaan laite varastolle ennen toimitusta. Palveluumme kuuluu rahdin kilpailutus sekä kaikki järjestelyt kunnes automaatti on asiakkaan pihassa.  Asiakkaan vastuulla on automaatin purun järjestäminen kuljetuksesta.

Rahti: Kilpailutamme rahdin asiakkaan antamaan osoitteeseen. Välitämme vaihtoehtoiset rahtivaihtoehdot tiedot asiakkaalle. Asiakas vahvistaa haluamansa rahdin ja sen ehdot tapauskohtaisesti.

Toimitusaika 

Toimitusaika on sopimuksen mukaan 1-3kk tilaus jonosta riippuen.

Maksuehdot

  • Maksu 100 % toimituksen jälkeen, jos toimitus alle 3 kk tilauksesta.
  • Ennakkomaksu 20% tilauksen yhteydessä, jos toimitukseen yli 3 kk.
  • Maksuehto on 14 päivää laskun päiväyksestä.
  • Viivästyskorko on Suomen korkolain mukainen.

Svea maksuehdot yrityksille ja yksityisille

Suomi 

Ruotsi 

Norja 

Takuu

Heinäautomaattien takuu on 24kk toimituksesta. 

Asiakkaan on ilmoitettava takuuaikana havaitsemastaan viasta tai vauriosta kirjallisesti sen havaittuaan. Toimittaja ei ole vastuussa ilmoittamisen viivästymisestä mahdollisesti aiheutuvista lisävahingoista. Toimittaja päättää asiakkaan antaman vikakuvauksen perusteella tarvittavista toimenpiteistä. Toimittaja aloittaa mahdollisimman pian vian selvittämisen ja tarvittaessa korjaamisen. Vikailmoitukset sähköpostiin info@horsehaytec.com

Takuu ei korvaa, jos 

  • asiakas on asentanut automaatin toisin kuin toimittaja on ohjeistanut
  • luonnon tapaturmat, esim. ukkosvahinko
  • käyttö- tai hoito-ohjeiden laiminlyönti
  • jos tarhassa käytetään riimuja: hevosten riimujen mahdolliset vauriot koneeseen ja tai hevosiin

Huolto

Nostoköydet tulee vaihtaa 2,5- 4 vuoden välein.
Käytön aikana niitä ei tarvitse säätää kuin korkeintaan kerran vuodessa. Ohje työstä löytyy käyttö- ja huoltokirjassa. Ei muuta huoltotarvetta.

Toimitukseen eivät sisälly 

Asiakkaan vastuulla on mm. automaatin purun järjestäminen kuljetuksesta. Sähkösyötön järjestäminen asennuspaikalle (sähköjohta sekä pistorasia): Normaalisti maakaapelilla 3 x 2,5 mm. Suositus maakaapelille max 100m

Alustan järjestäminen: Tarvitaan routiintumaton alusta. Suosittelemme alustaksi pinnoitettua betonia, betonikiviä tai Mud control laattoja. Silloin automaatin sivut ovat helppo pitää puhtaana hiekasta ym.

Katon rakentaminen asiakkaan omista raaka-aineista. Jos ei ole tilannut meiltä kattopakettia.

Varaosat

Suosittelemme, että asiakas ostaa varaköydet tilauksen yhteydessä. A hinta 25 EUR / kpl alv 0%

———–

Tämän verkkosivuston kehittämiseen olemme saaneet EU:lta rahoitustukea 3.000€. Tuki on käytetty verkkosivuston käännöstöihin.